医疗质量管理成效显著——我院荣获深圳市二级专科医院医疗质量评比A级第一名

  深圳中山泌尿外科医院严格执行深圳市卫生健康委有关医疗质量管理的规定,坚持“以病人为中心”的原则,以高标准严要求把好质量关,加强规范化管理,促进医院健康发展,取得了良好的社会效益和经济效益。荣获2018年深圳市二级专科医院医疗质量评比A级第一名。

  强化管理,提高医护质量

  我院积极完善落实各项规章制度,建立医疗、护理、院感、医技、医药管理等管理细则,坚持院科二级每月医疗质量监督检查,发现问题及时纠正,严防医疗安全事件的发生。

  我院注重感染管理制度的落实,健全管理组织,完善工作制度,对医院的重点科室进行监测及风险管控,成立质控小组每月开展质控检查,发现问题持续改进。为了提高全院医护人员、清洁工感控知识,切实落实医院感染的相关规定,我院定期邀请深圳市医院感染专业委员会知名专家到院指导。

  坚持以病人为中心,实行人性化服务

  我院始终坚持开展“以病人为中心”的原则,以“缔造健康生命,圆您美满家庭”为宗旨,以提高医疗服务质量为目标,把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位,转变服务理念,适应市民不断增长的医疗服务需求,为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施。

  我院坚持做到文明行医,尊重患者的知情权、选择权,加强与病人的沟通,耐心向病人解释病情和用药情况,建立完善病人投诉处理制度。

  此次深圳市卫生健康委医疗质量评级,我院能获殊荣和表彰,既是对我院医疗质量的肯定,也是对我院医疗工作的鞭策。我院将不负上级部门的肯定与期望,继续加强医疗质量管理,提高技术水平,完善服务措施,更好地为市民提供质优、价廉、高效医疗卫生服务。